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Alta de clientes y lectura asistida del DNI
Esta guia explica como registrar o editar un cliente, cargar su fecha de nacimiento y completar los datos principales leyendo el codigo del DNI desde una camara, un lector USB o una imagen. La lectura es una ayuda de carga: el usuario siempre revisa y confirma la informacion antes de guardarla.
Resultado esperado
Al finalizar debe quedar una ficha de cliente con nombre, documento, telefono y los demas datos necesarios. La fecha de nacimiento es opcional. Si el DNI se pudo leer, el sistema propone apellido y nombre, numero de DNI y fecha de nacimiento, pero esos valores se pueden corregir manualmente.
1. Ingresar al alta o a la edicion
- Abrir el menu Clientes y elegir la opcion para crear un cliente.
- Si el cliente ya existe, buscarlo en el listado y abrir Editar; no crear una segunda ficha.
- Comprobar que se esta trabajando con la persona correcta antes de cambiar datos existentes.
2. Elegir como leer el documento
- Escanear DNI: abre la camara del dispositivo. Ubicar completo el codigo PDF417 del reverso, horizontal, enfocado y sin reflejos. Si el navegador pregunta por el permiso de camara, debe autorizarse para esa pagina.
- Leer foto: permite elegir una imagen existente o tomar una foto con el dispositivo. La imagen debe mostrar el codigo completo y nitido.
- Lector USB: abre un cuadro de lectura. Hacer clic dentro del campo y escanear; el lector debe funcionar como teclado y enviar el contenido del codigo.
- Tambien se aceptan los formatos compatibles de codigo PDF417 o QR cuando contienen la estructura esperada de un DNI argentino.
3. Confirmar los datos detectados
- Cuando se reconoce el documento aparece una ventana con nombre, DNI, fecha de nacimiento y otros datos de control.
- Comparar esa informacion con el documento fisico.
- Presionar Completar formulario solo si los datos pertenecen al cliente correcto.
- El formulario recibe apellido y nombre, DNI y fecha de nacimiento. Los demas campos comerciales siguen siendo responsabilidad del usuario.
- Si la lectura falla, mejorar la luz y el enfoque o utilizar otra de las tres alternativas. Siempre se puede continuar con carga manual.
Privacidad y alcance de la lectura
- La imagen se procesa localmente en el dispositivo y no se guarda como fotografia del cliente.
- La lectura no consulta RENAPER ni certifica que el documento sea autentico.
- El operador debe revisar los valores antes de registrar; un codigo legible tambien puede contener datos desactualizados.
4. Completar la ficha
- Apellido y Nombre: obligatorio. Mantener un criterio uniforme para facilitar las busquedas.
- Fecha de nacimiento: opcional. No impide guardar si queda vacia y no puede ser posterior al dia actual.
- Telefono: obligatorio en el alta actual. Revisar el aviso de duplicado antes de continuar.
- Correo, codigo y otros datos: completar segun el uso comercial del negocio.
- DNI, CUIT/RUC y categoria fiscal: revisar especialmente si luego se emitiran comprobantes fiscales.
- Direccion y ubicacion: son importantes para repartos, hojas de ruta, visitas y modulos que usan geolocalizacion.
5. Domicilio principal y sucursales fisicas del cliente
En la ficha se pueden agregar sucursales fisicas o domicilios adicionales del mismo cliente. Cada una puede tener nombre, direccion, telefono y coordenadas. Estas sucursales sirven para elegir un lugar de entrega, retiro, ruta o instalacion.
- Presionar Agregar otra sucursal por cada domicilio adicional.
- Usar un nombre identificable, por ejemplo Deposito Norte o Local Centro.
- Completar la direccion y ubicarla en el mapa cuando el circuito operativo necesite coordenadas.
- Si se ingresan coordenadas, el nombre de la sucursal pasa a ser necesario.
- Estas direcciones no conectan otra base de datos y no sincronizan stock.
No confundir dos conceptos
- Sucursal fisica del cliente: es una direccion adicional guardada dentro de su ficha.
- Cliente marcado como sucursal: representa otro local del sistema con base de datos propia y puede recibir productos, stock y una compra automatica al venderle.
- La configuracion de base propia se explica en el capitulo Clientes como sucursales.
6. Registrar y confirmar
- Revisar nombre, documento, telefono, fecha de nacimiento y domicilios.
- Presionar Registrar.
- El sistema muestra una confirmacion de SweetAlert. Elegir confirmar para enviar el formulario o cancelar para seguir corrigiendo.
- Si hay errores de validacion, leer los mensajes, corregir los campos indicados y volver a registrar.
- Luego del alta, buscar al cliente en el listado y verificar que sus datos se muestren correctamente.